POLÍTICA DE PROMOCIONES, DESCUENTOS, CUPONES Y BENEFICIOS

Última actualización: Julio de 2026

  1. Introducción

En Huellitas ofrecemos promociones, descuentos, beneficios y acciones comerciales con el objetivo de brindar mejores oportunidades de compra a nuestros clientes.

La presente Política establece las condiciones generales aplicables a promociones, códigos de descuento, cupones, beneficios especiales y campañas comerciales realizadas a través de nuestro sitio web.

  1. Alcance de las promociones

Todas las promociones publicadas en Huellitas estarán sujetas a las condiciones informadas en cada caso particular.

Cada promoción podrá establecer:

  • período de vigencia;
  • productos incluidos;
  • productos excluidos;
  • medios de pago habilitados;
  • cantidad máxima de unidades;
  • límite de uso por cliente;
  • condiciones especiales de aplicación.

El cliente deberá verificar dichas condiciones antes de finalizar la compra.

  1. Vigencia de las promociones

Las promociones tendrán validez únicamente durante el período indicado.

Una vez finalizado el plazo establecido:

  • el descuento dejará de aplicarse;
  • el beneficio perderá vigencia;
  • no podrá reclamarse su aplicación retroactiva.

Salvo indicación expresa, las promociones no serán renovadas automáticamente.

  1. Promociones no acumulables

Salvo que Huellitas indique expresamente lo contrario, las promociones, descuentos y beneficios no serán acumulables entre sí.

Esto incluye:

  • cupones de descuento;
  • ofertas especiales;
  • descuentos por cantidad;
  • promociones bancarias;
  • beneficios exclusivos.

En caso de existir múltiples beneficios disponibles, el sistema podrá aplicar automáticamente aquel que resulte más conveniente o el seleccionado según las condiciones informadas.

  1. Códigos promocionales y cupones

Los códigos promocionales podrán estar sujetos a:

  • fecha de vencimiento;
  • cantidad limitada de usos;
  • productos determinados;
  • compra mínima requerida;
  • condiciones particulares.

El usuario será responsable de ingresar correctamente el código durante el proceso de compra.

Una vez finalizada la operación, no podrán incorporarse códigos promocionales de manera retroactiva.

  1. Uso personal de beneficios

Los beneficios promocionales podrán ser:

  • personales;
  • transferibles;
  • exclusivos para determinados usuarios;
  • limitados a una única utilización.

Huellitas podrá establecer restricciones para evitar usos abusivos, fraudulentos o contrarios a la finalidad de la promoción.

  1. Promociones bancarias y financieras

Las promociones realizadas mediante entidades bancarias, tarjetas o plataformas de pago podrán estar sujetas a condiciones establecidas por dichos terceros.

Estas condiciones pueden incluir:

  • bancos participantes;
  • tarjetas habilitadas;
  • cantidad de cuotas;
  • reintegros;
  • límites de devolución;
  • fechas específicas.

Huellitas comunicará las condiciones disponibles, pero no será responsable por modificaciones realizadas por dichas entidades.

  1. Errores en promociones o precios publicados

Huellitas realiza esfuerzos para mantener actualizada la información publicada.

En caso de detectarse errores manifiestos en:

  • precios;
  • descuentos;
  • porcentajes de rebaja;
  • condiciones promocionales;
  • productos incluidos;

Huellitas podrá cancelar la operación previa comunicación al cliente y realizará, cuando corresponda, el reintegro de los importes abonados.

Esta medida tendrá como finalidad corregir errores involuntarios de publicación.

  1. Ofertas por liquidación o productos discontinuados

Los productos ofrecidos en liquidación, outlet o con descuentos especiales podrán encontrarse sujetos a:

  • disponibilidad limitada;
  • unidades limitadas;
  • ausencia de reposición;
  • condiciones particulares de cambio.

Estas condiciones serán informadas previamente al cliente.

  1. Combos y promociones por cantidad

Cuando un producto sea ofrecido mediante combos, packs o promociones por cantidad:

  • deberá adquirirse conforme a la modalidad indicada;
  • no podrán separarse unidades con posterioridad salvo autorización de Huellitas;
  • los cambios o devoluciones podrán estar sujetos a la devolución del combo completo.
  1. Beneficios para clientes registrados

Huellitas podrá ofrecer beneficios especiales para usuarios registrados, clientes frecuentes o programas de fidelización.

Estos beneficios podrán estar sujetos a:

  • creación de cuenta;
  • cumplimiento de determinadas condiciones;
  • vigencia limitada;
  • reglas particulares.
  1. Suspensión o modificación de promociones

Huellitas podrá modificar, suspender o finalizar promociones cuando existan razones comerciales, técnicas o de fuerza mayor.

Dicha modificación no afectará compras ya confirmadas.

  1. Uso indebido de promociones

Huellitas podrá cancelar beneficios cuando detecte:

  • utilización fraudulenta de códigos;
  • creación de múltiples cuentas para obtener beneficios indebidos;
  • manipulación del sistema;
  • incumplimiento de las condiciones informadas.
  1. Derechos del consumidor

Las promociones ofrecidas por Huellitas respetarán los derechos reconocidos por la legislación argentina, especialmente aquellos establecidos por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor.

La existencia de una promoción no limita ni modifica los derechos legales del consumidor.

  1. Consultas

Para cualquier consulta, podés comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. 

Nuestro equipo estará disponible para brindar información sobre las condiciones aplicables a cada promoción.

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